Q&A

よくある質問

よくある質問への回答をまとめて掲載

皆様からよくいただく質問に丁寧にお答えしております。「どのくらい時間がかかるのか」「当日中にできるのか」「準備は必要か」など、気になる様々疑問をまとめています。作業の流れや対応エリア、料金の考え方なども事前に確認できるため、安心してご検討いただけます。不安や疑問を解消した上で、納得してご依頼いただける内容ですので、ぜひご事前のご確認をおすすめしています。
Q お見積もりは無料ですか？あとから追加料金がかかることはありませんか？
A

はい、お見積もりは無料で承っております。建具は種類や状態によって料金が変動するため、必ず事前にお見積もりを提示いたします。使用する部材などの変更がない限り、後から追加料金をいただくことは一切ありません。網戸のパッキン(ゴム)代や、古い建具の廃材処分費などもすべてお見積もりに含めておりますのでご安心ください。

Q 網戸や障子の張り替えにはどのくらい日数がかかりますか？
A

網戸や障子は、極力その日のうち(即日)にお返ししております。ふすまや畳(6畳くらいまで)につきましても、冷暖房の効率や間仕切りとしての役割を考慮し、朝お預かりして夕方など当日中にお返しすることが可能です。枚数が多い場合や壁紙(クロス)の張り替えなどは数日いただく場合もございますので、事前におおよその日程をお伝えいたします。

Q 畳や壁紙の張り替えをお願いしたいのですが、大きな家具の移動は自分で行う必要がありますか？
A

いいえ、タンスなどの大きな家具の移動はこちらで行いながら作業いたしますので、あらかじめ重いものを動かしていただく必要はございません。移動の際は、床や家具に傷がつかないよう専用の道具を使って丁寧に行いますのでご安心ください。(※細かいお荷物のみ、事前のお片付けをお願いしております。)

Q どんな種類があるのか分からず、どれを選べばいいか迷っています。
A

ご安心ください。網戸、障子、ふすま、畳、壁紙など、それぞれ豊富な種類の見本帳を現場へお持ちいたします。たとえば網戸なら「ペットの爪で破れにくいもの」や「外から見えにくいもの」などがございます。お客様のご自宅の環境やご予算に合わせて、最適なものをその場でご提案・ご相談させていただきます。

Q 張り替えと一緒に、ふすまの取っ手の交換やちょっとした修理もお願いできますか？
A

はい、可能です。ふすまや扉の取っ手(引き手)の交換など、閉じ込め防止のための細かい内装設備の修理・補修も承っております。また、包丁や裁ち鋏、理美容ハサミなどの刃物研磨も行っておりますので、お困りごとがございましたら何でもご相談ください。

Q 対応エリアはどこですか？
A

横浜市瀬谷区を中心に、旭区、泉区、戸塚区などの横浜市近郊へ出張対応しております。また、大和市、綾瀬市、座間市、海老名市、川崎市などからのご依頼も承っておりますので、遠方の方もお気軽にご相談ください。